OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,35%
DENÚNCIAS 32 34,78%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,09%
DÚVIDAS 10 10,87%
ELOGIOS 1 1,09%
RECLAMAÇÕES 28 30,43%
SERVIÇOS 9 9,78%
URGÊNCIAS 7 7,61%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 92 100,00%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO 18 19,57%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO 8 8,70%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 6,52%
CORREGEDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 1,09%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 6,52%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 26 28,26%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 1,09%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 3,26%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 8 8,70%
SECRETARIA DE SAÚDE 14 15,22%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 1,09%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 92 100,00%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 27 29,35%
JUNHO/2025 31 33,70%
JULHO/2025 33 35,87%
AGOSTO/2025 1 1,09%
Quantidade total de manifestações: 92

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 31 33,70%
MASCULINO 29 31,52%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 16,30%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 19,57%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 5,43%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 6,52%
MESTRADO COMPLETO. 5 5,43%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 7,61%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 38
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 21
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 92

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOCASTA CUNHA VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@eusebio.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CEL. CÍCERO DE SÁ, Nº 100 - CENTRO - CEP: 61.760-435

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta-feira, das 08:00 às 16:00.

Última manifestação: 02/08/2025 12:43

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